Условия возврата драгоценного металла

Возврат осуществляется согласно пунктам договора между продавцом и покупателем:

3.7. Покупатель осуществляет осмотр и проверку Драгоценного металла, поступившего от Поставщика, а также передаваемой с Драгоценным металлом документации сразу после поступления Драгоценного металла. Проверка может длиться не более 1 (одного) рабочего дня. Если в установленный срок от Покупателя не поступило извещений Поставщику о каких-либо недочетах переданного Драгоценного металла и / или передаваемой с Драгоценным металлом документации, то Драгоценный металл считается принятым. Извещение о наличии Драгоценного металла, не отвечающего требованиям п. 1.1. настоящего Договора, и / или передаваемой с Драгоценным металлом документации, в том числе Товарной накладной, направляется по электронной почте Поставщику (далее – «Извещение»).

3.8. Поставщик в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней рассматривает полученное от Покупателя Извещение и проводит проверку (опрос сотрудников, запрос информации о Драгоценном металле и его упаковке у изготовителя и т.п.), и по результатам проверки принимает решение о возврате / отказе в возврате Драгоценного металла, о чем незамедлительно извещает Покупателя по электронной почте.

3.9. В случае принятия Поставщиком решения о возврате Драгоценного металла Покупатель обязан в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня получения извещения подготовить Драгоценный металл к отправке Поставщику с приложением оформленной Покупателем Товарной накладной (ТОРГ-12), в день возврата, указанный Поставщиком, передать возвращаемый Драгоценный металл специализированному перевозчику вместе с Товарной накладной (ТОРГ-12), претензию и Акт о расхождении по количеству и качеству(ТОРГ-3). Организация возврата и расходы, связанные с возвратом Драгоценного металла, не отвечающего требованиям настоящего Договора и / или передаваемой с Драгоценным металлом документации, в том числе Товарной накладной, возлагаются на Поставщика.